|
Методы квалиметрии и анализ их применения в управлении качеством на ОАО “ВМЗ”.
На ОАО “ВМЗ” могут быть применены следующие методы квалиметрии, необходимых для управления качеством:
экспертная квалиметрия;
вероятностно-статистическая квалиметрия.
ЭКСПЕРНАЯ КВАЛИМЕТРИЯ – особенностью данного метода в том, что она ориентирована на человека как непосредственного измерителя качества в системе оценки. Данный метод состоит из:
метода «мозговой атаки» - генерирование идей участниками экспертной группы в творческом споре (объем загрузки, дизайн, выбор сырья и материалов и т.д.) для производства стиральных машин;
метода «мозгового штурма».
Метод «Делфи» - анонимный опрос экспертов по анкетам.
Данный метод применяется там, где основой является коллективное решение экспертов. Решение различных советов, конференций, совещаний, комиссий.
Экспертные методы оцени качества стиральных машин могут использоваться при формировании общей оценки уровня качества данной продукции.
При применении данного метода на ОАО “ВМЗ” придерживаются следующих принципов:
1.Эксперты выбираются с одинаковой компетентностью и квалификацией;
2. Создается рабочая группа для повышения качества создается рабочая группа;
3. Разнообразие экспертной группы соответствует разнообразию показателей оцениваемого качества;
4. Ограниченное количество информации, необходимость обучения экспертов.
ВЕРОЯТНОСТНО-СТАТИСТИЧЕСКАЯ КВАЛИМЕТРИЯ – основана на сборе статистической информации о параметрах и свойствах оцениваемой продукции. Модели вероятностно-статистической квалиметрии широко применяются в практике оценке качества продукции машиностроению.
| 
