|
КАЧЕСТВО ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ
Качество продукции — это совокупная характеристика основных свойств, определяющих способность удовлетворять соответствующие потребности наиболее приемлемым и экономичным способом. Качество, по выражению древних философов, — это ощутимый, но не измеряемый признак объектов, составляющих их сущность; качество — это то, что делает предмет именно таким, каков он есть, В современное содержание понятия о качестве, например, машин, входят не только функциональные потребительские свойства, такие, как мощность машин, их быстродействие, производительность, материало и энергоемкость, степень автоматизации и т.д., но и различные технологические свойства, а также характеристики таких эксплуатационных свойств, как надежность, включающая в себя безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость и т. п. Немаловажное значение имеют конструкторско-художественные особенности изделия, уровень стандартизации и унификации деталей и узлов, экологичность, безопасность эксплуатации и другие свойства.
К сожалению, в настоящее время большинство изделий (машин и оборудования) выпускаемых отечественным машиностроением, по важнейшим показателям уступают зарубежной технике и не соответствуют достижениям науки. Мировому уровню качества соответствуют лишь около 2О % объема выпускаемой в стране важнейшей продукции машиностроения. К концу 80-х гг. в СССР темпы обновления машиностроительной продукции составляли всего 4 % в год. Сейчас нет и этого.
Отечественные машины и машинное оборудование обычно тяжелее аналогичных зарубежных образцов в среднем на 15—25 %. Из-за низкой надежности техники приблизительно 2О—25 % металла расходуется на запасные части. Затраты трудовых и материальных ресурсов на ремонт техники превышают производственные фонды. С 1980 по 1990 г. затраты на ремонты почти удвоились. Известно, что, например, в энергетике к началу текущего десятилетия ремонтом занималась треть работников отрасли. В автомобилестроении расходы на производство автомобилей составляют 1,5 % от общих расходов, затрачиваемых в течение всего жизненного цикла изделия (текущий ремонт, техническое обслуживание, капитальный ремонт соответственно 46, 45 и 7 %).
Копирование зарубежной техники снизило долю исследовательских работ, направленных на повышение технического уровня (ТУ) создаваемой техники с одновременным снижением ее производственной себестоимости. Чаще всего, вместо создания принципиально НОВЫХ машин или принципиально НОВЫХ решений в разработке отдельных узлов или блоков машин, совершенствовались старые, иногда морально устаревшие. В результате такого подхода их сложность и себестоимость увеличиваются в десятки раз, а полезная отдача — в 2—З раза. Такая практика повышения технического уровня машин привела к тому, что в 1990 г. из числа обследованных новых образцов машин у 40 % машин рост их цен превышал рост производительности. Это противоречит смыслу и цели улучшения качества продукции как источника повышения эффективности общественного производства.
Однако утверждается, что, как правило, лучшие параметры качества обеспечиваются более высокой себестоимостью, а эксплуатационные затраты при этом могут снижаться, В таком случае суммарные затраты на единицу работы будут минимальными только при оптимальном уровне качества. Значит сопоставляя группы затрат, можно установить оптимальные параметры качества, при которых будут обеспечиваться минимальные суммарные затраты на изготовление и эксплуатацию изделия.
Существует еще и другой метод определения оптимального уровня качества продукции. Очевидно, что с повышением качества продукции выгода потребителя вначале растет быстро, а затем стабилизируется. С другой стороны, если повышение качества сопровождается прогрессирующим увеличением затрат на производство и эксплуатацию изделия, то оптимальным следует считать такой уровень качества, при котором разность между выигрышем потребителя и затратами на приобретение и эксплуатацию изделия будет наибольшей.
{SITELINK-S342}Проблема качества технической продукции{/SITELINK}
{SITELINK-S343}Качество продукции: основные термины{/SITELINK}
{SITELINK-S344}Методология оценки качества промышленной продукции{/SITELINK}
|
